Design et conception d’une plateforme
Réussir le démarrage d’une communauté de pratique en 6 étapes
En cours - été et automne 2022
︎ Design UX
︎ Service Design
︎ Développement web full-stack
Aperçu
À travers le système de santé et services sociaux québécois, un grand nombre et une large variété de communautés de pratique (CdeP) sont démarrées pour permettre aux acteurs d’un champ de pratique d’apprendre les uns des autres et faciliter la coordination au-delà des frontières organisationnelles et occupationnelles.
Problème
De nombreuses CdeP sont démarrées de manière approximative parce que les facilitateurs de ces initiatives ne maîtrisent pas les principes de base permettant la mobilisation des membres et la pérennisation de l’initiative. En conséquence, il est fréquent que les membres se démobilisent après un certain nombre de rencontres parce qu’ils ont le sentiment de tourner en rond et n’ont pas une compréhension commune du fonctionnement de la CdeP et des objectifs qu’elle vise à accomplir.
Audiences
Notre audience est composée de facilitateurs et de commanditaires de communauté de pratique dans le système de santé.
Mon rôle
Nous, Mathieu Bouchard et moi, concevrons un programme de formation visant à permettre aux facilitateurs qui souhaitent accompagner une CdeP en phase de démarrage ou de renforcement des capacités de maîtriser les principes et outils nécessaires pour organiser une CdeP mobilisatrice et efficace.
Mon rôle sera de concevoir une plateforme de formation avec outils collaboratifs et de suivis d’impact.
Portée et contraintes
La phase de design s’effectuera à l’été et l’automne 2022. Une version bêta de l’application sera codée à la fin de 2022 dans le cadre de mon diplôme en développement full-stack à Concordia.
La formation est composée de 6 ateliers intitulés:
1. Identité et raison d’être
2. Problème et projet
3. Rituel
4. Processus de prises de décision collective
5. Cartographie de l’écosystème
6. Mesure d’impact individuel et collectif
L’application facilitera la construction d’un document de régies interne de la CdeP basé sur les 6 ateliers et d’un rapport de mesure d’impact du processus de démarrage.
Démarche
Leçons apprises
À venir
Résultats
À venir
À travers le système de santé et services sociaux québécois, un grand nombre et une large variété de communautés de pratique (CdeP) sont démarrées pour permettre aux acteurs d’un champ de pratique d’apprendre les uns des autres et faciliter la coordination au-delà des frontières organisationnelles et occupationnelles.
Problème
De nombreuses CdeP sont démarrées de manière approximative parce que les facilitateurs de ces initiatives ne maîtrisent pas les principes de base permettant la mobilisation des membres et la pérennisation de l’initiative. En conséquence, il est fréquent que les membres se démobilisent après un certain nombre de rencontres parce qu’ils ont le sentiment de tourner en rond et n’ont pas une compréhension commune du fonctionnement de la CdeP et des objectifs qu’elle vise à accomplir.
Audiences
Notre audience est composée de facilitateurs et de commanditaires de communauté de pratique dans le système de santé.
Mon rôle
Nous, Mathieu Bouchard et moi, concevrons un programme de formation visant à permettre aux facilitateurs qui souhaitent accompagner une CdeP en phase de démarrage ou de renforcement des capacités de maîtriser les principes et outils nécessaires pour organiser une CdeP mobilisatrice et efficace.
Mon rôle sera de concevoir une plateforme de formation avec outils collaboratifs et de suivis d’impact.
Portée et contraintes
La phase de design s’effectuera à l’été et l’automne 2022. Une version bêta de l’application sera codée à la fin de 2022 dans le cadre de mon diplôme en développement full-stack à Concordia.
La formation est composée de 6 ateliers intitulés:
1. Identité et raison d’être
2. Problème et projet
3. Rituel
4. Processus de prises de décision collective
5. Cartographie de l’écosystème
6. Mesure d’impact individuel et collectif
L’application facilitera la construction d’un document de régies interne de la CdeP basé sur les 6 ateliers et d’un rapport de mesure d’impact du processus de démarrage.
Démarche
- Analyse comparative des outils de gestion de communauté de pratique existants
- Recherche qualitative sur les utilisateurs
- The Good Services Scale
- Prototypage
- Test
- Programmation de la version bêta
Leçons apprises
À venir
Résultats
À venir
Répertoire ︎︎︎